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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 アウトレットシューズ
販売業者名 株式会社菱屋
販売責任者名 小島 好視
所在地 760-0064
香川県高松市朝日新町18-22
電話番号 087-851-6599
FAX番号 087-851-6403
メールアドレス
ホームページURL http://www.outletshoes.co.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文から通常3営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理(ヤマト運輸・日本郵便)とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後、7日以内に下記メールフォームより弊社までご連絡くださいませ。
お問い合わせ内容を確認し、折り返し、メールにてご連絡させて頂きます。

https://pro.form-mailer.jp/fms/dc5844d8116193


※初期不良の交換、返品の対応は届け後1ヶ月以内とさせて頂きます。
※不具合の返品に当たっては、必要に応じて画像提出をお願いする場合がございます。
※恐れ入りますが品切れの場合は、交換はご容赦ください。
※予約商品と交換は承りかねます。予めご了承くださいますようお願い致します。

いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しません。
ご返送頂く前に必ずご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。

返品について

【1】 交換&返品方法について
お客様が返品・交換をご希望される場合は商品到着後、7日以内に下記メールフォームより弊社までご連絡くださいませ。お問い合わせ内容を確認し、折り返し、メールにてご連絡させて頂きます。

https://pro.form-mailer.jp/fms/dc5844d8116193


送料はお客様でご負担願います。

いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しません。
返品・キャンセル不可商品ではないか、ご確認のうえご連絡下さい。
ご返送頂く前に必ずご連絡を頂けますよう宜しくお願い致します。


※恐れ入りますが品切れの場合は、交換はご容赦ください。
※予約商品と交換は承りかねます。予めご了承くださいますようお願い致します。


【2】 交換・返品に関するご注意

室外でご使用になる前に、必ず室内でご試着頂きますようお願い致します。
また、ご試着は、靴底に汚れ・傷がつかないようお願い致します。

ご返送商品が、お客様のもとでキズや汚れが生じたり、使用されていた場合、
いかなる理由でも返品・交換は固くお断りしております。
ご返送商品は、お客様に返却の上、ご請求させて頂きます。



【3】 サイズ交換の際の送料について
当店では初回交換に限り、片道送料を無料サービスさせていただいております。

お客様から弊社へお送り頂く際の送料は、お客様負担でお願い致します。
弊社からお客様へ新しい商品をお送りする際の送料は、弊社が負担致します。
(2回目以降の送料は【往復有料】とさせて頂きます。)



【4】サイズ違い、商品のイメージ違いによる返品
 商品を弊社にご返送頂く際の送料は、【お客様負担】とさせて頂きます。


 @高額購入特典により送料無料で承りました後、返品により基準額未満となる場合
   A送料無料商品、特別企画(クーポン、全品送料無料等)のご購入の商品を返品された場合、
    →弊社よりお送りした際の送料を【お客様負担】とし、ご請求させていただきます。

 商品発送後、全ての商品を返品・キャンセルをされた場合、
 弊社からお送りした際の送料・地域料・決済手数料につきましても、【お客様負担】とさせて頂きます。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税(8%)
・送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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