outletshoesから皆様へ、大事なお知らせ



2018/9/6

【北海道地震による影響のお知らせ】

9月6日未明に北海道で発生した地震の影響により、
北海道へのお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。
2018/9/5

【台風による遅延のお知らせ】

台風21号の影響により、一部地域で商品のお届けに遅延が発生しております。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご了承の程お願い申し上げます。
2018/8/31

【送料改定のお知らせ】

アウトレットシューズをご利用いただきましてありがとうございます。
さて、お客様には大変に心苦しいお願いとなりますが、当社が利用している運送会社より送料値上げの要請があり、送料を改定させて頂くこととなりました。

現在まで当社でコストを吸収し、できる限り送料の維持に努めて参りましたが、 現状維持でご提供してゆくことが大変困難な状況となってしまいました。

つきましては大変申し訳ございませんが、2018年9月28日正午以降のご注文分より、送料を下記の通り改定させて頂きます。

今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいます事を心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。


《現在》
全国一律540円
1回のご注文金額が5,400円(税込)未満の場合540円(税込)
1回のご注文金額が5,400円(税込)以上の場合送料無料

《改定後》
全国一律648円
1回のご注文金額が6,999円(税込)未満の場合648円(税込)
北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合は送料とは別途、地域料600円(税込)
1回のご注文金額が6,999円(税込)以上の場合送料無料
北海道・沖縄県・離島へのお届けの場合は送料とは別途、地域料600円(税込)
2018/8/2

【夏季休業のお知らせ】

誠に勝手ではございますが、8/11(土)〜8/15(水)は夏季休暇のため休業とさせていただきます。

8/10(金)午前7時以降に頂戴いたしましたご注文は8/16(木)より順次ご対応させていただきます。
8/10(金)以降に頂いた返品交換のご連絡・お問合わせにつきましては、 8/16(木)以降順次対応とさせていただきます。

なお、休業日明けは商品のお届け、お問い合わせの返答までに通常よりもお時間を要する場合がございます。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、 何卒ご了承くださいますようお願い致します。
2018/7/24

【棚卸しによる休業日のお知らせ】

誠に勝手ながら、7月31日〜8月1日は棚卸し業務のため臨時休業とさせていただきます。 7月30日午前7時以降のご注文は、8月2日より順次発送させていただきます。
また、7月30日以降に頂いた返品交換やお問合せにつきましては、8月2日以降順次ご対応させて頂きます。
お問い合わせ先:株式会社 菱屋
受付時間:火〜金 13:00〜16:00(祝日、年末年始除く・臨時休業の場合あり)
TEL:087-851-6599
FAX:087-851-6403
Eメール:support@outletshoes.co.jp